Perguntas Frequentes
Cada pergunta abaixo é algo que um cliente real já perguntou antes ou durante um projeto. Se a sua não estiver aqui, pergunte.
Geral
Quanto custa um website?
O custo varia consoante seja um site em WordPress, uma loja Shopify, ou uma aplicação totalmente personalizada, e a quantidade de conteúdo e funcionalidades necessárias. Em vez de indicar um valor que não seria correto para o seu projeto, prefiro perceber o que realmente precisa e dar-lhe um valor real.
Preciso de um novo website ou só de marketing?
Depende do que realmente está a travar o negócio. Um site lento ou desatualizado limita o que o marketing consegue alcançar, mas um bom site que ninguém encontra também não faz um negócio crescer. Digo-lhe honestamente qual dos dois importa mais para a sua situação.
Pode arranjar o meu website atual em vez de o reconstruir?
Muitas vezes, sim. Se a base for sólida, corrigir o desempenho, a segurança, ou funcionalidades específicas costuma fazer mais sentido do que recomeçar do zero. Uma reconstrução completa só vale a pena quando o site atual está genuinamente a travar o negócio.
Quanto tempo demora um projeto normalmente?
Depende do âmbito: um site em WordPress costuma ser mais rápido do que uma aplicação web personalizada, e uma loja com muitos produtos demora mais a configurar do que um site simples. Dou-lhe um prazo realista assim que perceber o que está envolvido.
Trabalha com empresas fora do Porto?
Sim. Estou baseado no Porto e trabalho com negócios locais presencialmente quando é útil, mas a maior parte do trabalho, desenvolvimento, marketing, e comunicação, funciona igualmente bem remotamente com clientes em qualquer lugar.
E se ainda não souber bem o que preciso?
É normal, e é um bom ponto de partida. Diga-me o que se passa com o negócio, e ajudo-o a perceber se a prioridade é o site, o marketing, ou outra coisa primeiro.
WordPress ou Shopify, qual é melhor para mim?
O WordPress tende a servir bem negócios com muito conteúdo ou baseados em serviços, enquanto o Shopify foi feito especificamente para e-commerce. Se nenhum dos dois se encaixar no que realmente pretende, uma aplicação personalizada pode fazer mais sentido. Ajudo-o a perceber qual.
Pode ajudar depois do site estar no ar?
Sim. Os sites precisam de atualizações, correções, e pequenas alterações ocasionais depois do lançamento, e continuo disponível para isso em vez de desaparecer assim que o projeto é entregue.
Desenvolvimento Web
Pode arranjar um site feito por outra pessoa?
Sim, é uma situação comum. Analiso primeiro o código e o conteúdo existentes, e digo-lhe honestamente se é mais fácil corrigir o que existe ou reconstruir, em vez de assumir que a reconstrução é sempre a resposta.
O meu site vai funcionar bem em telemóvel?
Todos os sites que construo são responsivos desde o início, testados em telemóvel, tablet, e computador, e não apenas redimensionados de um design de secretária como reflexão tardia.
Constrói lojas online?
Sim, tanto em WooCommerce como em Shopify, incluindo configuração de produtos, integrações de pagamento, e sistemas de subscrição quando necessário.
Pode ligar o meu site a outras ferramentas?
Sim. Integro regularmente sites com CRMs, plataformas de email, processadores de pagamento, e outras ferramentas de terceiros através das suas APIs ou webhooks.
Porque é que o meu site atual é tão lento?
Normalmente é uma combinação de imagens não otimizadas, plugins a mais, alojamento fraco, ou código que nunca foi limpo. Posso auditar o que está realmente a causar o problema em vez de adivinhar.
Marketing
Porque é que ninguém encontra o meu negócio no Google?
Normalmente resume-se a um Perfil de Empresa no Google incompleto, falta de bases de SEO local, ou um site que não está estruturado de forma a que o Google o compreenda facilmente. Digo-lhe qual depois de ver o que existe.
Devo investir em anúncios ou focar-me primeiro em SEO?
O SEO cria visibilidade duradoura mas demora tempo. Os anúncios trazem tráfego imediato mas param assim que deixa de pagar. Qual vem primeiro depende da rapidez com que precisa de resultados e do orçamento disponível.
Quanto tempo demora o SEO a fazer efeito?
Varia consoante a concorrência e o ponto de partida, mas uma evolução significativa costuma demorar alguns meses, não dias. Não prometo um prazo específico que não posso garantir.
O meu Perfil de Empresa no Google está bem configurado?
Muitos perfis não têm categorias corretas, informação completa, ou um processo real de recolha de avaliações. Posso rever o seu e dizer-lhe honestamente o que falta.
Qual é um bom orçamento para Google Ads?
Depende do seu setor, da concorrência, e dos objetivos. Em vez de dar um número genérico, ajudo-o a definir um orçamento com base no que realmente pretende alcançar.
Consegue perceber quais anúncios realmente resultam?
Sim. O acompanhamento de conversões é configurado antes do lançamento de uma campanha, para saber quais anúncios e palavras-chave estão realmente a gerar pedidos de contacto, não apenas cliques.
Porque é que o meu site não converte visitantes?
Muitas vezes é por chamadas para ação pouco claras, um percurso de utilizador confuso, ou falta de sinais de confiança. Analiso todo o percurso de um visitante, não apenas os números de tráfego.
Também preciso de Meta Ads?
Nem sempre. Depende de onde os seus clientes realmente passam tempo e de como procuram negócios como o seu. Digo-lhe se vale a pena adicionar.
IA e Automação
Isto consegue responder a clientes automaticamente?
Sim. Construí sistemas que leem um formulário ou email recebido e enviam automaticamente uma resposta natural e com aspeto humano, para que os pedidos não fiquem por responder.
Como paro de escrever o mesmo orçamento sempre?
Automatizando o processo: extrair os detalhes do pedido, consultar as suas tarifas existentes, calcular totais, e gerar o documento automaticamente em vez de o fazer à mão de cada vez.
Pode ligar o meu formulário à minha caixa de entrada?
Sim, e além disso, a folhas de cálculo, CRMs, ou outras ferramentas que o seu negócio já usa, para que a informação circule entre eles sem cópia manual.
Vai soar a robô?
Não, esse é o objetivo. As respostas são escritas para soar como uma resposta real e natural, não como um modelo genérico de resposta automática.
Consegue calcular preços por mim?
Sim. Se os seus preços seguem regras, tarifas, quantidades, impostos, posso construir um sistema que aplica essas regras automaticamente em vez de alguém fazer as contas à mão.
A que ferramentas é que isto se pode ligar?
Formulários, email, folhas de cálculo, e a maioria das ferramentas que oferecem uma API. O suporte a webhooks cobre grande parte do que os negócios já usam.
Preciso de saber programar?
Não. Diz-me como é o processo hoje, e eu construo e mantenho a automação. Você só a usa.
Consegue gerar relatórios sozinho?
Sim. Construí ferramentas que analisam uma entrada, como um website, e depois usam IA para transformar essa análise num relatório claro e legível, entregue automaticamente.
Ainda tem uma pergunta?
Se não estiver respondida aqui, pergunte. De qualquer forma, terá uma resposta direta.