GA4 e Tag Manager
Uma propriedade GA4 e um contentor do Google Tag Manager configurados de raiz ou arrumados, com nomes claros para que os eventos ainda façam sentido daqui a um ano.
GA4
Configuração do Google Analytics GA4 e Tag Manager
Faço a configuração do Google Analytics GA4 e do Google Tag Manager para empresas que querem confiar nos seus números: um dataLayer limpo, consent mode e eventos e conversões que refletem o que realmente importa ao negócio, dos pedidos de contacto às vendas da loja online.
O Que Faço
GA4 configurado para poder confiar nos dados
A maior parte dos problemas com o GA4 vem da configuração, não do GA4. Estas são as quatro partes em que trabalho.
Consent mode
O Consent Mode v2 ligado ao seu banner de cookies, para que a analítica respeite a escolha do visitante, como pede o RGPD.
Conversões e e-commerce
Formulários, chamadas, marcações e compras registados como eventos principais, incluindo GA4 na Shopify e eventos de e-commerce no WooCommerce, com receita por produto.
Relatórios e auditorias
Uma auditoria da configuração atual e relatórios simples que respondem às perguntas que realmente faz: de onde vêm os contactos e que páginas convertem.
Porque Importa
O que é o Google Tag Manager, e porque faz diferença
O Google Tag Manager é a ferramenta que envia os dados do seu site para o Google Analytics e para outras plataformas, sem mexer no código do site para cada nova etiqueta. Bem configurado, junta num só sítio tudo o que é medido. Mal configurado, conta formulários a dobrar ou perde compras, e todas as campanhas passam a otimizar para a coisa errada.
Este site usa o GA4 com consent mode e só o carrega depois de o visitante interagir ou aceitar, para não tornar a página mais lenta. Configuro os clientes com o mesmo cuidado. Veja também Google Ads.
Para Quem
Google Analytics 4 para empresas cá e lá fora
Quando é útil, reúno-me presencialmente com empresas do Porto, de Vila Nova de Gaia e arredores. Com empresas no resto do país e no estrangeiro, o trabalho é feito online.
Configuração
O que inclui uma configuração de GA4 bem feita
Configurar o GA4 é mais do que colar uma etiqueta no site. Faço a instalação pelo Google Tag Manager, para que as alterações não precisem sempre de um programador, ligo o consent mode ao banner de cookies e defino como eventos principais os poucos que importam: um formulário enviado, um clique para ligar, uma marcação, uma compra. Excluo o tráfego interno, ligo o Search Console e o Google Ads, ajusto a retenção de dados e confirmo cada evento no DebugView antes de dar o trabalho por terminado.
Em lojas online junto os eventos de e-commerce, da visualização do produto à compra, para ver onde as pessoas desistem.
Auditorias
Quando os números não batem certo
Se o GA4 mostra mais vendas do que a loja, ou nenhuma, há algo errado na configuração. As causas mais comuns são etiquetas duplicadas, um evento de compra que dispara quando a página é recarregada, o consentimento a bloquear o que não devia e checkouts noutro domínio que partem uma visita em duas. Encontro a causa, corrijo-a e deixo escrito o que é medido, para que a próxima pessoa perceba.
Expliquei a ferramenta em detalhe em o que é o Google Tag Manager.
Como Funciona
Como funciona
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Chamada
Uma chamada gratuita de 20 minutos sobre as perguntas a que os dados devem responder.
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Auditoria
Verifico o que é medido, o que falta e o que está a contar a dobrar.
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Configuração
GA4, Tag Manager, consent mode e eventos principais, testados em modo de depuração.
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Relatório
Um relatório simples e uma explicação curta para o conseguir ler sozinho.
Perguntas Frequentes
Perguntas sobre o GA4
O que é o Google Analytics?
É a ferramenta gratuita da Google que mostra quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e o que fazem nele. O GA4 é a versão atual e regista tudo como eventos.
O que é o Google Tag Manager?
É a ferramenta que gere as etiquetas do site (Google Analytics, Google Ads, pixel da Meta) num só sítio, sem alterar o código do site sempre que é preciso uma nova.
Qual é a diferença entre o Google Analytics e o Search Console?
O Search Console mostra como o site aparece na pesquisa Google: pesquisas, posições e cliques. O Google Analytics mostra o que as pessoas fazem depois de chegar ao site, venham de onde vierem.
Configura o GA4 na Shopify?
Sim. A Shopify tem a sua própria integração com a Google para o básico, e acrescento ou corrijo os eventos e conversões que faltam.
O GA4 cumpre o RGPD?
Pode ser usado de forma compatível com o RGPD, com um banner de cookies e consent mode, para que os cookies de analítica só sejam criados depois do consentimento. Confirme a parte legal com o seu consultor; eu trato da configuração técnica.
Preciso do Google Tag Manager para usar o GA4?
Não, mas ajuda. O Tag Manager junta todo o acompanhamento num só sítio, por isso acrescentar um evento ou um novo pixel de anúncios mais tarde não obriga a mexer no código do site. Na maior parte dos sites configuro o GA4 através dele.
Não tem a certeza de que os números estão certos?
Diga-me o que quer saber a partir dos dados. Verifico a configuração e digo-lhe honestamente o que falta.